Analisis Keputusan Pembelian Di Tiktok Shop Melalui Promosi, Celebrity Endorsement, Marketing, Dan Online Customer Rating

Buku Analisis Keputusan Pembelian di TikTok Shop melalui Promosi, Celebrity Endorsement, Viral Marketing, dan Online Customer Rating karya Dr. Luh Kadek Budi Martini, S.E., M.M., mengkaji faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen di platform e-commerce TikTok Shop. Buku ini mengeksplorasi peran promosi digital, seperti diskon musiman, kupon, dan cashback, dalam membentuk persepsi nilai dan mendorong pembelian melalui pendekatan emosional dan rasional. Selain itu, buku ini menganalisis efektivitas celebrity endorsement, yang memanfaatkan kepercayaan, keahlian, dan daya tarik selebritas untuk meningkatkan citra produk dan minat konsumen. Strategi viral marketing juga dibahas, menyoroti bagaimana konten yang menarik dan interaksi sosial di media sosial memperkuat pengaruh terhadap keputusan pembelian. Lebih lanjut, online customer rating diidentifikasi sebagai bukti sosial yang meningkatkan kepercayaan konsumen melalui ulasan positif dan rating tinggi, yang menjadi indikator kredibilitas produk. Buku ini juga membahas sejarah, visi, dan misi TikTok Shop, termasuk kolaborasinya dengan Tokopedia untuk mendukung UMKM di Indonesia. Dengan pendekatan teoretis dan praktis, buku ini memberikan wawasan mendalam bagi pelaku bisnis, pemasar, dan akademisi tentang dinamika pemasaran digital dan perilaku konsumen di platform e-commerce modern, sekaligus menekankan pentingnya strategi pemasaran yang kreatif dan berbasis data untuk mendorong keputusan pembelian.